Start Here: Procedura recupero dati

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Raid Recovery si è dotata di un sistema standard di accettazione, lavorazione di recupero dati dei Raid e, consegna dei file recuperati Dopo aver consultato il nostro sito, vi consigliamo di contattarci gratuitamente per sottoporci il suo caso di perdita dati per avere informazioni sulla fattibilità del recupero e avere un preventivo personalizzato totalmente gratuito

Abbiamo un servizio di call center fornito di personale preparato appositamente per avere le conoscenze idonee a capire immediatamente di quale servizio di recupero dati avete bisogno e, soprattutto, competenti nell' informarvi e darvi spiegazione dei processi di recupero dati da Raid Potete contattarci per qualsiasi tipo di delucidazione al:

SERVIZIO CLIENTI RECUPERO DATI RAID        

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Dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30 

Servizio di recupero dati Raid: procedura

Dopo un preliminare consulta attraverso il nostro call center, l'operatore registrerà i vostri dati sul database aziendale per poter predisporre il ritiro gratuito del vostro Raid tramite corriere DHL, senza alcuna limitazione geografica potendo servirsi della rete mondiale della compagnia. In 24 ore dal ritiro presso il vostro domicilio, il Raid da recuperare sarà consegnato al nostro laboratorio ed esaminato dai nostri tecnici che, si occuperanno della stesura del report tecnico dove sarà spiegato nel dettaglio tutte le lavorazioni necessarie

In base a quanto diagnosticato si provvederà alla stesura ed invio al vostro indirizzo mail del preventivo definitivo sempre a titolo gratuito Questo, sarà definitivo in quanto in nessun caso, anche se la lavorazione dovesse richiedere più tempo e altre componenti non preventivate, NON SUBIRA' MAI VARIAZIONI DI PREZZO Per garantirvi il pick up del drive in giornata e, di conseguenza il preventivo entro le 24 ore, vi consigliamo di comunicare il ritiro al nostro call center entro e non oltre le 17:30, quando è possibile ancora contattare il corriere DHL

Se preferite occuparvi voi della spedizione con altro corriere o con le Poste Italiane, di sotto vi indicheremo la direzione delle nostre sedi ubicate a Roma e Milano oppure, in alternativa potete consegnarci personalmente voi il dispositivo Raid:

SEDE DI ROMA                                           SEDE DI MILANO

Via Placanica, 175                                       Via Santa Maria Valle, 3

00118, Roma                                               20123, Milano

Dopo aver ricevuto il preventivo, SOLO DOPO VOSTRA SPECIFICA CONFERMA verrà aperto la pratica del recupero dati del vostro dispositivo RAID I tempi medi per un recupero dati Raid standard possono variare in base al tipo di danneggiamento subito e, soprattutto  al numero dei dischi membri da lavorare ma, comunque non superano di norma la settimana Come abbiamo i risultati del recupero il Raid vi verrà restituito sempre tramite corriere DHL entro le successive 24 ore dalla comunicazione di chiusura della pratica

Raid Recovery, potendo vantare anni di esperienza nel settore del data recovery e di un'etica professionale, come stabilito da contratto, non vi impegna nel pagamento del lavoro fatto nel caso in cui, non riusciamo a recuperare i files da voi segnalati Infatti, quando contatterete il servizio clienti, nella compilazione della vostra pratica verranno indicati i dati di vostro interesse A recupero avvenuto infatti, potrete consultare una lista files con le anteprime non scaricabili dei files

Purtroppo, non è possibile stabilire apriori se sarà possibile estrapolare la totalità dei dati, poichè questo dipende molto da fattori esterni come la tipologia di danno e l'avvenuta sovrascrizione dei dati (in caso di cancellazione e formattazione del disco) 

Per Raid Recovery è fondamentale la soddisfazione delle richieste del cliente, in mancanza di questa certezza l'azienda si fa carico totale dei costi sostenuti per la lavorazione

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